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Written on Apr 20, 2009 // 快意人生
小胜凭智,大胜靠德
— 蒙牛集团:牛根生
现在看起这句牛总的话,似乎有些可笑。在经历了奶粉事件后,蒙牛、伊力的声誉落到了底谷。
但不能不说,这是一句很棒的话,我很喜欢这句话。就像我常挂在嘴边的那句“我们是做企业,而不是做生意”。
企业和生意的区别,又有多少人能分的清楚。CSR这个欧美商学院的必修课程,中国又有多少的企业家懂得?企业社会责任感不仅仅是写在纸上来让人去看的,更应该记在每一个高层的心中。因为这已经不是一个靠投机就能够赚的利润的社会了,更多的,是看你有多大的梦想和愿意承担起多大的责任。
李嘉诚曾说:一个有信用的人,比起一个没有信用、懒散、乱花钱、不求上进的人,自必有更多机会。这句话不但适用于人,更适用于一个现代的企业。扁平化的未来组织架构已经被越来越多的公司所运用,否则,不但员工累,作为高层,也苦不堪言。一本《基业常青》的姊妹篇《从优秀到卓越》已经描述了那些卓越的企业领导者们所需要拥有的素质。
有人说,企业的根本,就是追求利润的最大化,从这个角度来讲,优秀即可,无须卓越。然而,在这个信息爆炸的时代,单一的企业利润最大化这个目标已经无法让一个企业生存下去,更多的,是看这个企业是否幸福。
企业如何能幸福?老板满意,员工满意,商业伙伴满意,客户满意 — 这就构成了一个幸福的企业。说起来容易,做起来难于上青天。所以这又回到了本文最前所说到的,小胜凭智,大胜靠德。
一个领导者,首先需要有梦想,然后要有自信,最后要有激情。一个企业,最重要的是人。企=人在上,做正确的事情在下;业=事业,梦想,一个企业,就是一群有梦想的人,来做正确的事业。这才是中国传统意义上的企业。而现在很多的领导者,把自己的利益放在第一位,把企理解为一个人在上,制止别人去实现梦想在下。这显然是错误的,不符合传统的道德。微软的柯文达说:看到员工成长是管理者很大的安慰。能够正面影响和改变员工,是任何一个管理者最大的希望。十年树木、百年树人,管理者在工作中给员工带来启发是最重要的。
当我们仰望星空的时候,你是希望自己做那乌云中唯一的一颗星星,还是希望做那颗在夜晚看不到的太阳?我希望去做那颗太阳,因为那片星空有我而美丽,那片星云有我而产生了价值。
这是我的人生观,价值观。
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企管
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Written on Apr 20, 2009 // 企业管理
小企业的诞生与发展,可以靠个人的力量能够做到;但要做大作强做规范,必须要有一个齐心协力的团队。所以,做企业从组建到发展,经营管理团队的作用起着无法替代的作用。
组建团队的四项原则
创业之初,产品、市场、客户,人、财、物、产、供、销,构成了组建企业的基本要素。但最重要的因素之一,是人的因素。再组建团队时,应遵循以下四项原则:
——优势互补的原则。
人、财、物、产、供、销,一个企业创建需要方方面面的人才。由于才能全面地人是很少的,企业必须要具有各方突出才能的人员组成,靠团队整合起个体各自的优势,弥补个体的不足,发挥整体的作用。就像打篮球一样,个高的当中锋,个矮善运球的当组织后卫,跑得快的可当前锋等等,发挥各自的优势组织成一个优秀的团队。当然,全是世界上最好的高个中锋也不能组成一个球队,再组成团队的时候,也要考虑好各自的优势互补,同一类型的人才再好,也不可多要,否则,不但团队整体失衡,还会引起不必要的内耗。
——共同信仰的原则。
组建团队时,成员的共同志向、信仰更为重要。熟话讲志同道合,志不同则道不合,信仰问题不解决,早晚要出现大的纷争。有的团队能同甘苦,不能共患难,顺利时哥们不错,困难是分道扬镳;有的团队,做大一点了就分家,企业永远做不大。史玉柱在巨人大厦倒塌后能够迅速东山再起,一个重要原因是有一个死心塌地跟随他的好团队;希望集团兄弟四个一分为四,则失去了提早进入世界大企业的有利时机。
——团结合作的原则。
选拔团队成员时,每个人都有其不同的长处和优势,但也有不同的缺点和不足,往往优点突出的人缺点和个性也比较突出。没有团结合作,就没有优势互补,就形成比料一个拳头,就如世界球星组成一个足球队,也不一定取得球赛胜利那样,失去协作的团队就会变成一盘散沙,优点也会变成缺点。能否做好团结合作,是选拔团队成员的一个重要的标准。
——自身培养的原则。
企业新成立,优秀人才可能招不进来,团队会出现缺项的情况。在不影响企业正常运作的情况下,外招不如内选,从内部选拔人员进行培养,这是一个很好的方法,也是团队建设的一个重要原则。既有利于员工的个人发展,又可保持团队的稳定,何乐不为?
打造团队的四项原则
打造优势团队有许多原则,下面四种原则非常重要:
——科学民主的原则。
团队是一个整体,需要协调一致的行动,但每个团队成员的优势不同,所处位置不同,观察问题的角度不同,对同一事物产生的看法也会不同,甚至存在较大差异。这就要求团队成员充分发扬民主,把意见摆在桌面上来,采取科学的方法,进行全面地分析,集思广益,求同存异,最后做出科学的统一的决策,理解的、不理解的、赞同的、反对的都要坚决贯彻执行。所以,民主集中制,是团队决策的一个重要原则。
——执行到位的原则。
决策制定后,关键是要抓落实。首先要求团队成员落实工作要到位。不管你反对该项决议,保留自己的态度,但在团队做出决策后的执行时,一定要把工作做好,不需作到位,工作不到位,等于没做。二是工作中不要越位。越位工作,会造成下属一项工作面对两个指示,从而无法适从,造成工作被动。三是要及时补位。别人在工作中出现缺位时,已定要从大局出发,及时补位,不能看其笑话。看笑话体现了这个人的合作素质太差,团队精神不及格,不改进就要清除出团队。
——善待危机的原则。
任何企业都不会一帆风顺的,都会遇到困难和危机,有时会遇到灭顶之灾。危机处理是考验团队能力和水平的关键时刻,对企业发展乃至生存都有其重要的意义。作为一个优秀的团队,应该是“不出事是怕出事”,在任何顺利的时候,都要有一个或多个危机应对预案;“出了事后不怕事”,快速积极应对,改进失禁,改颓势腿,改认错赔偿及时进行赔偿,迅速与对方建立合作机制,寻找对双方都有利的解决方案,尽快实行。还应对出现问题做出对策,绝不能让一块石头给绊倒两次。
——不断进取的原则。
科技在发展,世界在前进,成绩证明过去,今天从头开始。无论是团队成员,还是整个团队,都必须不断学习,不断进取,不断完善,才会跟上时代的步伐。昨日的成功若不进取,会变成今日绊脚石。当今世界犹如逆水行舟,不进则退,停滞不前既为落后,个人不进取,则会被淘汰;团队不进取,就会被抛弃;企业不进取,就会走向灭亡!
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