纨绔小三

心累

企业社会责任(Corporate Social Responsibility，简称CSR)是企业全球化进程中无法回避的使命，作为一种被普遍认同的理念，要求企业在创造利润、为股东利益负责的同时，还要承担对消费者、员工、社区、环境的责任。

　　过去认为，商业唯一的重要标准是投资回报率或者财务内部收益率。这种观念正在逐渐转变，在最近一些年里，尤其是在西方，把双重甚至三重盈亏用作商业业绩标准的兴趣日益增长。在这个新范例中，对投资和可持续性(后者和环境有关)的社会性回报已经变得和企业经营同样重要。 随着全球化的迅速发展，企业必须学会在经营和发展时牢记这种观念,这已经变得紧迫起来。忽视这些因素可能会对消费者和投资者双方的商业认识造成伤害，并在长期过程中最终导致它的灭亡。

　　商业改变世界，商业改变中国。但只有当这种改变和责任联系在一起的时候，我们才会发自内心的接受和认同商业的力量。这种责任，不仅包含对经济利益相关者的责任，还包括对社会、环境、人文、家庭、生命的责任。

小胜凭智,大胜靠德

 — 蒙牛集团:牛根生

现在看起这句牛总的话，似乎有些可笑。在经历了奶粉事件后，蒙牛、伊力的声誉落到了底谷。

但不能不说，这是一句很棒的话，我很喜欢这句话。就像我常挂在嘴边的那句“我们是做企业，而不是做生意”。

企业和生意的区别，又有多少人能分的清楚。CSR这个欧美商学院的必修课程，中国又有多少的企业家懂得？企业社会责任感不仅仅是写在纸上来让人去看的，更应该记在每一个高层的心中。因为这已经不是一个靠投机就能够赚的利润的社会了，更多的，是看你有多大的梦想和愿意承担起多大的责任。

李嘉诚曾说：一个有信用的人，比起一个没有信用、懒散、乱花钱、不求上进的人，自必有更多机会。这句话不但适用于人，更适用于一个现代的企业。扁平化的未来组织架构已经被越来越多的公司所运用，否则，不但员工累，作为高层，也苦不堪言。一本《基业常青》的姊妹篇《从优秀到卓越》已经描述了那些卓越的企业领导者们所需要拥有的素质。

有人说，企业的根本，就是追求利润的最大化，从这个角度来讲，优秀即可，无须卓越。然而，在这个信息爆炸的时代，单一的企业利润最大化这个目标已经无法让一个企业生存下去，更多的，是看这个企业是否幸福。

企业如何能幸福？老板满意，员工满意，商业伙伴满意，客户满意 — 这就构成了一个幸福的企业。说起来容易，做起来难于上青天。所以这又回到了本文最前所说到的，小胜凭智,大胜靠德。

一个领导者，首先需要有梦想，然后要有自信，最后要有激情。一个企业，最重要的是人。企=人在上，做正确的事情在下；业=事业，梦想，一个企业，就是一群有梦想的人，来做正确的事业。这才是中国传统意义上的企业。而现在很多的领导者，把自己的利益放在第一位，把企理解为一个人在上，制止别人去实现梦想在下。这显然是错误的，不符合传统的道德。微软的柯文达说：看到员工成长是管理者很大的安慰。能够正面影响和改变员工，是任何一个管理者最大的希望。十年树木、百年树人，管理者在工作中给员工带来启发是最重要的。

当我们仰望星空的时候，你是希望自己做那乌云中唯一的一颗星星，还是希望做那颗在夜晚看不到的太阳？我希望去做那颗太阳，因为那片星空有我而美丽，那片星云有我而产生了价值。

这是我的人生观，价值观。

小企业的诞生与发展，可以靠个人的力量能够做到；但要做大作强做规范，必须要有一个齐心协力的团队。所以，做企业从组建到发展，经营管理团队的作用起着无法替代的作用。

组建团队的四项原则

创业之初，产品、市场、客户，人、财、物、产、供、销，构成了组建企业的基本要素。但最重要的因素之一，是人的因素。再组建团队时，应遵循以下四项原则：

——优势互补的原则。

人、财、物、产、供、销，一个企业创建需要方方面面的人才。由于才能全面地人是很少的，企业必须要具有各方突出才能的人员组成，靠团队整合起个体各自的优势，弥补个体的不足，发挥整体的作用。就像打篮球一样，个高的当中锋，个矮善运球的当组织后卫，跑得快的可当前锋等等，发挥各自的优势组织成一个优秀的团队。当然，全是世界上最好的高个中锋也不能组成一个球队，再组成团队的时候，也要考虑好各自的优势互补，同一类型的人才再好，也不可多要，否则，不但团队整体失衡，还会引起不必要的内耗。

——共同信仰的原则。

组建团队时，成员的共同志向、信仰更为重要。熟话讲志同道合，志不同则道不合，信仰问题不解决，早晚要出现大的纷争。有的团队能同甘苦，不能共患难，顺利时哥们不错，困难是分道扬镳；有的团队，做大一点了就分家，企业永远做不大。史玉柱在巨人大厦倒塌后能够迅速东山再起，一个重要原因是有一个死心塌地跟随他的好团队；希望集团兄弟四个一分为四，则失去了提早进入世界大企业的有利时机。

——团结合作的原则。

选拔团队成员时，每个人都有其不同的长处和优势，但也有不同的缺点和不足，往往优点突出的人缺点和个性也比较突出。没有团结合作，就没有优势互补，就形成比料一个拳头，就如世界球星组成一个足球队，也不一定取得球赛胜利那样，失去协作的团队就会变成一盘散沙，优点也会变成缺点。能否做好团结合作，是选拔团队成员的一个重要的标准。

——自身培养的原则。

企业新成立，优秀人才可能招不进来，团队会出现缺项的情况。在不影响企业正常运作的情况下，外招不如内选，从内部选拔人员进行培养，这是一个很好的方法，也是团队建设的一个重要原则。既有利于员工的个人发展，又可保持团队的稳定，何乐不为？

打造团队的四项原则

打造优势团队有许多原则，下面四种原则非常重要：

——科学民主的原则。

团队是一个整体，需要协调一致的行动，但每个团队成员的优势不同，所处位置不同，观察问题的角度不同，对同一事物产生的看法也会不同，甚至存在较大差异。这就要求团队成员充分发扬民主，把意见摆在桌面上来，采取科学的方法，进行全面地分析，集思广益，求同存异，最后做出科学的统一的决策，理解的、不理解的、赞同的、反对的都要坚决贯彻执行。所以，民主集中制，是团队决策的一个重要原则。

——执行到位的原则。

决策制定后，关键是要抓落实。首先要求团队成员落实工作要到位。不管你反对该项决议，保留自己的态度，但在团队做出决策后的执行时，一定要把工作做好，不需作到位，工作不到位，等于没做。二是工作中不要越位。越位工作，会造成下属一项工作面对两个指示，从而无法适从，造成工作被动。三是要及时补位。别人在工作中出现缺位时，已定要从大局出发，及时补位，不能看其笑话。看笑话体现了这个人的合作素质太差，团队精神不及格，不改进就要清除出团队。

——善待危机的原则。

任何企业都不会一帆风顺的，都会遇到困难和危机，有时会遇到灭顶之灾。危机处理是考验团队能力和水平的关键时刻，对企业发展乃至生存都有其重要的意义。作为一个优秀的团队，应该是“不出事是怕出事”，在任何顺利的时候，都要有一个或多个危机应对预案；“出了事后不怕事”，快速积极应对，改进失禁，改颓势腿，改认错赔偿及时进行赔偿，迅速与对方建立合作机制，寻找对双方都有利的解决方案，尽快实行。还应对出现问题做出对策，绝不能让一块石头给绊倒两次。

——不断进取的原则。

科技在发展，世界在前进，成绩证明过去，今天从头开始。无论是团队成员，还是整个团队，都必须不断学习，不断进取，不断完善，才会跟上时代的步伐。昨日的成功若不进取，会变成今日绊脚石。当今世界犹如逆水行舟，不进则退，停滞不前既为落后，个人不进取，则会被淘汰；团队不进取，就会被抛弃；企业不进取，就会走向灭亡！

回到国内，回到家乡，回到父母朋友身边，开始创业。

创业有许多痛，大家只是看到了那些成功的创业者的光彩，却没有看到那些失败者的落寞。我不曾惧怕失败的痛楚，我却对其他一些失去的东西，感到惋惜。

比如亲情，回家的时间越来越晚，越来越少；看着父母日渐苍老的容颜，心中充满歉疚。24年的无私付出，想得到的，不是金钱，而是关怀。而朋友圈的扩大，应酬的增多，却无法来满足他们所想，尽自己之孝。

比如友情，曾经是那么好的朋友，曾经无话不说，现在却已不再来往。一方面自己害怕主动联系对方，会被冠以炫耀，即使自己真的没有那个意思，即使自己真的只想跟大家坐下聊聊天叙叙旧。多么想回到过去，重温朋友间的温暖。

比如爱情，我不在有大把的时间，陪在你的身边；我甚至惧怕身不由己，陪你的时间越来越少；当身不由己的时候，目前的所做，是不是都失去了原有的意味呢？当我们恐惧去失去这些的时候，我是不是又会失去前进的动力呢？

比如自己，放下那个原有的自己，摆出一副谦卑的表情，听着一些人的教诲，时刻记着，这是社会，这是社会。离开了那个象牙塔，我什么都不是。

创业的痛，是身心的痛，是看着那些优秀的人因为其他原因远离自己的痛。

我不会迷失自己，我会继续走着选择的道路。每一条河流都有奔向大海的梦想，每一颗种子都有成为苍天大树的志向。我不会选择去奔向大海，我不会选择去当苍天的大树。我只是希望成为一条有梦想的河流：像黄河那样慢慢地滋润万物；我只是希望成为一棵寻常的大树，足以带给人阴凉。

这就是我的人生观，这也是我目前所追求的东西。我不希望隔阂，我不希望失去那些我在乎的东西，我希望通过我能帮助那些我在乎的人实现他们的梦想。

这是一家刚成立的公司，我坦白的告诉每一个来应聘的人，我不希望他们因为不了解我们，而产生了错误的选择。人往高处走，我真心的理解这样的想法。我们的工资很低，我同样这样坦诚的告诉他们，这是一个双选的过程，承诺很高实际很低，失去的，只是人心。

让我很感动的是4为前来应聘的学生，按照这个社会的话来讲，他们很傻很天真。因为他们会选择我们：“别的公司给2000，您给我800，我也在您这里干”，“话说到这个份上，800，1000也无所谓了，真的很希望能在贵公司做事”，“从来没有一次应聘有这样的待遇，我在你们这里工作真的很向往”……如此这类的话语，无论是他们出于真心，还是假意，都给了我一种满足的感觉，这是一种理念被人承认后的满足感，这是一种找到志同道合的同事之后的满足感。

对于每一个人，我都是这么去说的：我更愿意去相信一个人的心，而不是因为利益而在一起的合同。我不会因为10%的坏人，去放弃相信那90%的人。我做不到这点。

创业的痛，因为有那些人在身边，而让我有力量去克服；创业的痛，没有什么。

公司招聘，两轮下来发现的确趣事多多，分享一两则如下：

收简历阶段，被围的水泄不通，一位女同学终于杀出重围坐在了我面前，自信满满，一副很有准备的样子，我眼睛一亮，
问道：请问您申请我公司什么职位？
同学：你们有什么职位啊？
我：……
（一味的海投不是出路，即使是海投，在投递之前也应该在公司现场的海报上先弄清所招聘的职位和要求啊）

第一轮面试阶段，发电子邮件通知早上9点面试。当日，若干同学没来，打电话过去，半饷接通，
我：请问是XXX同学吗？
同学：（睡意盎然），呃是…
我：请问9点的面试能参加吗？
同学：呃，还没起来呢，请问能改在下午吗？
我：……
（这年头找工作真的很难吗？这位同学似乎非常安逸啊~）

还是第一轮面试阶段，最后一组面试，两个朋友过来凑热闹，一位是银行职员，一位是公务员。面到第三位同学，
面试官问：为什么选择渠道开发这个职位？
同学：bala bala bala (略去文字若干)，主要还想从事跟人打交道的工作。如果是那种看报喝茶的工作，比如银行和公务员，那我就没法活了……
面试官：……
朋友：……
（为了谋求工作而贬低其他行业，其他职位，只会显得应聘者的自大和无知）

回到收简历阶段，一位同学在简历中写到“我是一名刚出校园的本科应届毕业生，我对自己有很清晰的定位……”，问题阶段，
我：请问您预期的待遇是多少？
同学：我觉得3000就可以了
我：……
（同学您是看面经看多了吧，那可都是沿海城市的牛人们申请牛企业的时候写的，您的定位可真够清晰的……）

同样是收简历阶段，一位同学双手递上简历，态度非常好，于是仔细看了看简历，在求职信中写到：“我毕业于XX大学XX系（没有隐去，原文照搬）”。
（同学，我可以理解您照抄网上的求职信，可以理解您摘录一些比较好的句子，毕竟我们都是这样过来的。但好歹把自己大学的名字换上去吧……）

还有感动事情若干，严肃事情若干，不礼貌事情若干等，就不再多说了。于是在想，一位求职者，如果在这个阶段的态度都不佳，一味的抱怨社会的问题，那还有哪个企业敢去招收这样的同学呢？